Olen niin helpottunut, kun tämä rulianssi on nyt ohi...Ja eihän koira voisikaan olla täydellinen <3 Mielummin vähän huonommat lonkat kuin huono luonne :)
(edit.12.12)
maanantai 16. huhtikuuta 2012
Kyynär- ja lonkkakuvat taas...
Olen niin helpottunut, kun tämä rulianssi on nyt ohi...Ja eihän koira voisikaan olla täydellinen <3 Mielummin vähän huonommat lonkat kuin huono luonne :)
(edit.12.12)
keskiviikko 11. huhtikuuta 2012
Kyynär- ja lonkkakuvaepisoodi part. 100000...
Eli eilen oli ehkä käänteentekevin päivä tässä casessa...
Aamulla hieman ;) ärtyneenä soitin eläinsairaalaan ja kysyin mikä tilanne siellä nyt sitten on? Sain vastaukseksi pahoitteluja ja sitä, että minun tarvii mennä sinne allekirjoittamaan papereita asiasta tai alkaa heidän kanssa kirjeenvaihtoon...huhhuh...siinä vaiheessa sitten sanoin, että eiköhän tässä olisi järkevintä, että saisin rahat ja se olis sitten siinä. Eihän tällä menolla kuvat pääsee edes jouluksi kennelliittoon. No, kassatätin kanssa asia sovittiin, että lähetän spostilla tilinumeroni ja he pistää tilille rahat ja asia on sillä sipuli. Näin tehtiin ja sain viestin, että tlinumero on mennyt perille.
Sitten iltapäivällä soi mun puhelin, näytössä aivan ihme numero. Vastaan ja siellä soitti kyseisen firman toinen perustaja eläinlääkäri, jonka kanssa olemme Elmerin kanssa aikoinaan olleet todella paljon tekemisissä, lähes viikoittain... No, hän tunsi heti kenen kanssa on puhelimessa ja ihmetteli suuresti, ettei tätä asiaa ole vielä hoidettu, kun hänellä oli ollut usko, että muut ovat laittaneet asiaan hoppua heti ensimmäisen yhteydenottoni jälkeen...no, juu eipä ollut laitettu. Sitten kertoi, ettei meidän tarvitse allekirjoittaa itse paperia vaan se n voi eläinlääkäri omistajan luvalla allekirjoittaa. No, siinä vaiheessa sitten totesin, ettei luottamus ole näiden kaikkien ihmeellisyyksien jälkeen ihan kohillaan heidän toimintaansa siellä talossa...Sanoin, että kun ei nyt ollut tämä sekaannus eka kerta tämän sairaalan aikana! Hän oli aivan ihmeissään, kun aloin luettelemaan mitä kaikkea meille on siellä nyt tapahtunut Pepen kanssa.
Tässä hieman listaa lukijoillekin: Menimme ekaa rokotukseen Pepen kanssa niin meidän asiakastietoja ei ollut kassojen mukaan olemassa???Ihmettelimme, että kuinkas se voi olla mahdollista, kun olemme tuoneet paikkaan tuhansia euroja ja kuluttaneet heidän penkkejään kunnolla. Noh, ajattelin, että sairaalan myötä on kaikki edellinen elämä pyyhitty. Mutta kysyimme piruuttamme yhdeltä Elmeriä myös paljon hoitaneelta eläinlääkäriltä, että voiko tämä olla mahdollista niin hän löysi koneelta meidän tiedot heti!!!!
No meidän kirjattiin uusina asiakkaina Pepen myötä ja Pepestä tuli sitten tietokantaan musta walesinspringerspanieli!!! Ja saimme ean rokotuskortinkin tällä rodulla...noh, eläinlääkäri korjasi tilanteen kirjoittamalla uuden kortin. Ja meidän Pepestä halutaan aina tehdä Lupu, kiitos sille joka on samanniminen ihminen, kun mieheni ja omistaa Lupun...
Sitten tuli tämä silmätarkki, kyynär- ja lonkkakuvaus maksuhässäkkä ja sitten sen perään tämä kuvahässäkkä...
Kuulemma oli tarpeellista tietoa kuulla, että voidaan kehittää kassapalvelua...Minulle soittanut eläinlääkärin kanssa sovimme oikeasta korvauksesta ja hän itse hoiti kuvien lähettämisen ja maksun minun tililleni. Sanoin, että tämä käy minulle, koska on oikeasti ainoa nyt kehen siellä luotan. Hyvänä tässä on se ettei tarvinnut uudelleen alkaa nukuttamaan Pepeä muiden virheiden takia.
Totesin hänelle puhelun lopuksi, että kyllä meitä on harmittanut ihan hirveästi tämä sekoilu, kun olemme ennen sairaalaksi muuttumista olleet niin tyytyväisiä putiikin toimintaan. Meistä kyllä tuntui, että oli eka ihminen siellä talossa ketä oikeesti nyt kiinnosti asiakastyytyväisyys! Harmi, että muut ihmiset tuhoaa hyvän eläinlääkärin mainetta :(
Toivotaan, että korvaus tulee tilille ja tulokset kennelliittoon, niin saadaan suljettua tämä tapaus...
Aamulla hieman ;) ärtyneenä soitin eläinsairaalaan ja kysyin mikä tilanne siellä nyt sitten on? Sain vastaukseksi pahoitteluja ja sitä, että minun tarvii mennä sinne allekirjoittamaan papereita asiasta tai alkaa heidän kanssa kirjeenvaihtoon...huhhuh...siinä vaiheessa sitten sanoin, että eiköhän tässä olisi järkevintä, että saisin rahat ja se olis sitten siinä. Eihän tällä menolla kuvat pääsee edes jouluksi kennelliittoon. No, kassatätin kanssa asia sovittiin, että lähetän spostilla tilinumeroni ja he pistää tilille rahat ja asia on sillä sipuli. Näin tehtiin ja sain viestin, että tlinumero on mennyt perille.
Sitten iltapäivällä soi mun puhelin, näytössä aivan ihme numero. Vastaan ja siellä soitti kyseisen firman toinen perustaja eläinlääkäri, jonka kanssa olemme Elmerin kanssa aikoinaan olleet todella paljon tekemisissä, lähes viikoittain... No, hän tunsi heti kenen kanssa on puhelimessa ja ihmetteli suuresti, ettei tätä asiaa ole vielä hoidettu, kun hänellä oli ollut usko, että muut ovat laittaneet asiaan hoppua heti ensimmäisen yhteydenottoni jälkeen...no, juu eipä ollut laitettu. Sitten kertoi, ettei meidän tarvitse allekirjoittaa itse paperia vaan se n voi eläinlääkäri omistajan luvalla allekirjoittaa. No, siinä vaiheessa sitten totesin, ettei luottamus ole näiden kaikkien ihmeellisyyksien jälkeen ihan kohillaan heidän toimintaansa siellä talossa...Sanoin, että kun ei nyt ollut tämä sekaannus eka kerta tämän sairaalan aikana! Hän oli aivan ihmeissään, kun aloin luettelemaan mitä kaikkea meille on siellä nyt tapahtunut Pepen kanssa.
Tässä hieman listaa lukijoillekin: Menimme ekaa rokotukseen Pepen kanssa niin meidän asiakastietoja ei ollut kassojen mukaan olemassa???Ihmettelimme, että kuinkas se voi olla mahdollista, kun olemme tuoneet paikkaan tuhansia euroja ja kuluttaneet heidän penkkejään kunnolla. Noh, ajattelin, että sairaalan myötä on kaikki edellinen elämä pyyhitty. Mutta kysyimme piruuttamme yhdeltä Elmeriä myös paljon hoitaneelta eläinlääkäriltä, että voiko tämä olla mahdollista niin hän löysi koneelta meidän tiedot heti!!!!
No meidän kirjattiin uusina asiakkaina Pepen myötä ja Pepestä tuli sitten tietokantaan musta walesinspringerspanieli!!! Ja saimme ean rokotuskortinkin tällä rodulla...noh, eläinlääkäri korjasi tilanteen kirjoittamalla uuden kortin. Ja meidän Pepestä halutaan aina tehdä Lupu, kiitos sille joka on samanniminen ihminen, kun mieheni ja omistaa Lupun...
Sitten tuli tämä silmätarkki, kyynär- ja lonkkakuvaus maksuhässäkkä ja sitten sen perään tämä kuvahässäkkä...
Kuulemma oli tarpeellista tietoa kuulla, että voidaan kehittää kassapalvelua...Minulle soittanut eläinlääkärin kanssa sovimme oikeasta korvauksesta ja hän itse hoiti kuvien lähettämisen ja maksun minun tililleni. Sanoin, että tämä käy minulle, koska on oikeasti ainoa nyt kehen siellä luotan. Hyvänä tässä on se ettei tarvinnut uudelleen alkaa nukuttamaan Pepeä muiden virheiden takia.
Totesin hänelle puhelun lopuksi, että kyllä meitä on harmittanut ihan hirveästi tämä sekoilu, kun olemme ennen sairaalaksi muuttumista olleet niin tyytyväisiä putiikin toimintaan. Meistä kyllä tuntui, että oli eka ihminen siellä talossa ketä oikeesti nyt kiinnosti asiakastyytyväisyys! Harmi, että muut ihmiset tuhoaa hyvän eläinlääkärin mainetta :(
Toivotaan, että korvaus tulee tilille ja tulokset kennelliittoon, niin saadaan suljettua tämä tapaus...
sunnuntai 8. huhtikuuta 2012
Kyynär- ja lonkkakuvista...
Sain eilen postia takaisin eläinsairaalasta eläinlääkäriltä, joka oli ottanut kuvat etteivät tiedä missä ne ovat???? Ja minun pitäisi mennä jotain papereita allekirjoittamaan sinne??? WHAT! Laitoin postia takaisin, että mitä allekirjoittamaan?
Odotan mielenkiinnolla, mitä sieltä tulee vastaukseksi...en todellakaan allekirjoita mitään paperia! Haluan kohta rahani takaisin tälläisestä pelleilystä ja käyn jossain asiantuntevalla eläinlääkärillä otattamassa kuvat!!! Ja kaikista ärsyttävintä tässä on, ettei kukaan tiedä mitään vaan tarvii kysyä aina joltain muulta! Mun mielestä sen eläinlääkärin pitäis olla asiantasalla hänen asiakkaansa asioista! Voin sanoa, että vaikka olen yön yli nukkununt niin olen yhtä pahalla tuulella tästä asiasta ja tuskin tää tästä laantuukaan :S
Onneksi on ihania ystäviä kenen kanssa on voinut asiasta märmättää :) Kiitos kun jaksatte kuunnella ja neuvoa!
Odotan mielenkiinnolla, mitä sieltä tulee vastaukseksi...en todellakaan allekirjoita mitään paperia! Haluan kohta rahani takaisin tälläisestä pelleilystä ja käyn jossain asiantuntevalla eläinlääkärillä otattamassa kuvat!!! Ja kaikista ärsyttävintä tässä on, ettei kukaan tiedä mitään vaan tarvii kysyä aina joltain muulta! Mun mielestä sen eläinlääkärin pitäis olla asiantasalla hänen asiakkaansa asioista! Voin sanoa, että vaikka olen yön yli nukkununt niin olen yhtä pahalla tuulella tästä asiasta ja tuskin tää tästä laantuukaan :S
Onneksi on ihania ystäviä kenen kanssa on voinut asiasta märmättää :) Kiitos kun jaksatte kuunnella ja neuvoa!
torstai 5. huhtikuuta 2012
Voi elämän kevät ja *piip* takatalvi!
Todellakin maanantaina tuuppasi lunta semmosen 20-30cm... Kevät oli jo suht pitkällä, nyt ei ole enää... Kyllä ärsyttää!!! ja lisää on luvattu viimeistään huomenna eli mejäilyt ja aidanrakennukset saavat vielä odottaa pitkään!
Eniten nyt kyllä ottaa pattiin se, kun eivät ole lähettäneet Pepen kyynär- ja lonkkakuvia eteenpäin Kennelliittoon!!!! Jos joku mainitsee vielä sen eläinsairaalan nimen, multa ei todellakaan kaunista sanaa saa! Toimi tosi loistavasti siihen asti ennen kuin muuttui eläinsairaalaksi... Ärsyttäääääääää!!!! Minä en sinne soita ja tuhlaa rahaani v***u enää yhtään. Laitan korkeintaan sähköpostia ja saavat soittaa mulle, jos on soiteltavaa!!! Odotamme siis vieläkin niitä virallisia tuloksia...
Nyt kun ollaan tähän urputtamisen makuun päästy niin jatketaan :D En voi käsittää koiramaailman kyräilyä! Jestas sentään, ollaan oltu nyt Pepen myötä tässä uudessa maailmassa ja kyllä on ihmeellistä! Välillä tuntuu, että jotkut ihmiset tekevät sen myötä kuvan ihmisestä, mistä kennelistä hänen koiransa on!!! Itse pyrkinyt olemaan avoin kaikkia uusia ihmisiä kohtaan ja haluan tutustua mahdollisimman moneen field-harrastajaan, mutta hittoako sille voi, jos ei edes kiinnosta sanoa moi, vaikka ihan hyvin näkee!!! Mua saa nypätä näyttelyissä ja muissakin tapahtumissa hihasta ja tulla rohkeasti juttelemaan! Mulle on ihan sama mistä kenenkäkin koira on ja kenen kanssa ihminen on muuten tekemisissä... Harmittaa tälläinen, kun on kyseessä pieni rotu eikä koiria ole paljon, joten harrastajiakaan ei ole kauheasti :( <3 Onneksi tunnen monta ihanaa fieldi-ihmistä <3 Mutta toivon tuntevani tulevaisuudessa vieläkin enemmän :)
Eniten nyt kyllä ottaa pattiin se, kun eivät ole lähettäneet Pepen kyynär- ja lonkkakuvia eteenpäin Kennelliittoon!!!! Jos joku mainitsee vielä sen eläinsairaalan nimen, multa ei todellakaan kaunista sanaa saa! Toimi tosi loistavasti siihen asti ennen kuin muuttui eläinsairaalaksi... Ärsyttäääääääää!!!! Minä en sinne soita ja tuhlaa rahaani v***u enää yhtään. Laitan korkeintaan sähköpostia ja saavat soittaa mulle, jos on soiteltavaa!!! Odotamme siis vieläkin niitä virallisia tuloksia...
Nyt kun ollaan tähän urputtamisen makuun päästy niin jatketaan :D En voi käsittää koiramaailman kyräilyä! Jestas sentään, ollaan oltu nyt Pepen myötä tässä uudessa maailmassa ja kyllä on ihmeellistä! Välillä tuntuu, että jotkut ihmiset tekevät sen myötä kuvan ihmisestä, mistä kennelistä hänen koiransa on!!! Itse pyrkinyt olemaan avoin kaikkia uusia ihmisiä kohtaan ja haluan tutustua mahdollisimman moneen field-harrastajaan, mutta hittoako sille voi, jos ei edes kiinnosta sanoa moi, vaikka ihan hyvin näkee!!! Mua saa nypätä näyttelyissä ja muissakin tapahtumissa hihasta ja tulla rohkeasti juttelemaan! Mulle on ihan sama mistä kenenkäkin koira on ja kenen kanssa ihminen on muuten tekemisissä... Harmittaa tälläinen, kun on kyseessä pieni rotu eikä koiria ole paljon, joten harrastajiakaan ei ole kauheasti :( <3 Onneksi tunnen monta ihanaa fieldi-ihmistä <3 Mutta toivon tuntevani tulevaisuudessa vieläkin enemmän :)
Tilaa:
Kommentit (Atom)